European Accessibility Act: Τι σημαίνει για τις ελληνικές επιχειρήσεις και τα websites τους;

Τι είναι το European Accessibility Act (EAA);

Ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός Προσβασιμότητας (European Accessibility Act - EAA) είναι μία οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης που στοχεύει να διασφαλίσει ότι προϊόντα και υπηρεσίες, ψηφιακά και φυσικά, είναι προσβάσιμα σε όλους τους πολίτες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.

Η οδηγία ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο και η προθεσμία για πλήρη συμμόρφωση είναι η 28η Ιουνίου 2025. Μετά την ημερομηνία αυτή, οι επιχειρήσεις που δεν πληρούν τις προδιαγραφές ενδέχεται να βρεθούν αντιμέτωπες με κυρώσεις και πρόστιμα.

Ποιους αφορά η οδηγία European Accessibility Act (EAA);

Το EAA δεν αφορά μόνο δημόσιους φορείς. Αντιθέτως, καλύπτει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών του ιδιωτικού τομέα, μεταξύ των οποίων:

• Ηλεκτρονικά καταστήματα (e-commerce)
• Τραπεζικές και χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες
• Πλατφόρμες κρατήσεων (π.χ. ταξιδιωτικές, μεταφορικές)
• Ψηφιακά βιβλία (e-books) και readers
• Τηλεφωνικές υπηρεσίες και websites τηλεπικοινωνιών
• Υπηρεσίες ροής περιεχομένου (streaming platforms)
• Ηλεκτρονικές συσκευές με διασύνδεση χρήστη (smartphones, ΑΤΜ, συσκευές πληρωμών)

Εάν η επιχείρησή σας εμπίπτει σε μία από τις παραπάνω κατηγορίες, οφείλει να διασφαλίσει την προσβασιμότητα όλων των ψηφιακών και φυσικών προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρει.

Προσβασιμότητα ιστοσελίδων: Τι σημαίνει στην πράξη;

Οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές πρέπει να πληρούν το πρότυπο WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) στο επίπεδο AA, το οποίο περιλαμβάνει:

• Αναγνωσιμότητα από screen readers
• Χρώματα και contrast για αδύναμους στην όραση
• Πλοήγηση με το πληκτρολόγιο
• Εναλλακτικά κείμενα σε εικόνες
• Υπότιτλους σε βίντεο
• Περιγραφές για κουμπιά και φόρμες

Αυτό σημαίνει ότι ο σχεδιασμός, το περιεχόμενο και η λειτουργικότητα ενός website πρέπει να είναι συμπεριληπτικά και λειτουργικά για όλους τους χρήστες.

Ποιες επιχειρήσεις εξαιρούνται από το European Accessibility Act (EAA);

Υπάρχουν συγκεκριμένες εξαιρέσεις που αφορούν:

1. Μικροεπιχειρήσεις

Οι επιχειρήσεις με:

• Λιγότερους από 10 εργαζομένους, και
• Ετήσιο κύκλο εργασιών ή συνολικό ετήσιο ισολογισμό που δεν υπερβαίνει τα 2 εκατομμύρια ευρώ δεν υποχρεούνται να συμμορφωθούν με το EAA (εξαιρούνται πλήρως).

2. Αδικαιολόγητο τεχνικό ή οικονομικό βάρος

Σε ειδικές περιπτώσεις όπου η προσαρμογή κρίνεται υπερβολικά κοστοβόρα ή τεχνικά αδύνατη, μπορεί να γίνει αίτημα εξαίρεσης, με τεκμηρίωση προς τις αρμόδιες αρχές.

3. Περιεχόμενο πριν από 28/6/2025

Ιστορικό περιεχόμενο, όπως βίντεο ή έγγραφα, που δεν τροποποιείται μετά την παραπάνω ημερομηνία, εξαιρείται.

Ποιες είναι οι συνέπειες μη συμμόρφωσης με τον EAA;

Η νομοθεσία προβλέπει αυστηρούς ελέγχους και σημαντικά πρόστιμα για παραβάτες, τα οποία ενδέχεται να κυμαίνονται από €5.000 έως και €100.000 ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης.

Πώς να προετοιμαστείτε για το European Accessibility Act (EAA);

1. Ελέγξτε αν εμπίπτετε στο πεδίο εφαρμογής του EAA.
2. Κάντε audit προσβασιμότητας στο website σας (τεχνικό και περιεχομένου).
3. Εφαρμόστε τις απαραίτητες αλλαγές, σε συνεργασία με ειδικούς.
4. Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας σε ζητήματα προσβασιμότητας.
5. Τεκμηριώστε κάθε απόφαση συμμόρφωσης ή εξαίρεσης.

Γιατί να το δείτε σαν ευκαιρία, όχι απειλή

Η προσβασιμότητα δεν είναι μόνο υποχρέωση. Είναι και ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα:

• Διευρύνετε το κοινό σας
• Βελτιώνετε το SEO
• Ενισχύετε την εικόνα της επιχείρησής σας ως υπεύθυνη και προσανατολισμένη στη συμπερίληψη

Θέλετε βοήθεια για να προσαρμόσετε το website σας; Στη Darkpony αναλαμβάνουμε τον πλήρη έλεγχο και αναβάθμιση ιστοσελίδων σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα προσβασιμότητας. Eίμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι η επιχείρησή σας είναι έτοιμη για το European Accessibility Act (EAA).